A Escola de Negócios da PUC-Rio promove no dia 28 de abril, a partir das 19h30, a mesa-redonda 'Varejo Competitivo em Momento de Crise'.

O debate será mediado pelo coordenador acadêmico do MBA em Gestão Comercial e de Vendas da Escola de Negócios da PUC-Rio professor Jorge Alberto Zietlow Duro. O evento tem como objetivo principal abordar tópicos relevantes para gestores e empresários sobre como enfrentar e adaptar negócios de varejo e comércio num momento de economia recessiva e turbulenta.

A mesa-redonda contará com as presenças de Alexandra Sanglard, vice-presidente do Grupo Friedman, referência no mercado brasileiro de consultoria para varejo e serviços; Jaime Xavier, diretor comercial do Grupo Frutaja – Supermercados Zona Sul e Paulo Mendonça, Diretor de Capacitação em Franchising da ABF.

Os convidados abordarão aspectos como o treinamento doscolaboradores pode ser um fator estratégico criando diferenciais; ações que o franqueador deve reforçar para apoiar seus franqueados e motivá-los e como o auto-serviço pode criar diferenciais competitivos e sustentáveis. Os convidados estarão disponíveis para perguntas sobre os assuntos que serão tratados.

As inscrições são gratuitas e podem ser feitas até 28 de abril na secretaria da Escola de Negócios da PUC-Rio, pelo telefone 2138-9348 ou pelo e-mail  comunicacao@iag.puc-rio.br. O evento acontece no auditório da Escola, na Rua Marquês de São Vicente, 225, Gávea.

Sobre os participantes

Alexandra Sanglard - Vice-Presidente do Grupo Friedman

Tema: Treinamento do varejo como fator estratégico para enfrentar a crise

Alexandra Sanglard é responsável pelas áreas de Marketing, Comunicação e Desenvolvimento do Grupo Friedman. Há 25 anos atuando no Brasil, o Grupo já formou milhares de profissionais através de seus programas e seminários. Mestre em Administração pela PUC-Rio, Alexandra é formada em Psicologia pela UFRJ, tem Pós-graduação em Marketing e Management pela PUC-Rio. Em mais de 20 anos de carreira na área de Varejo, passou por algumas das mais importantes grifes do País, como Richards e Cantão, atuando na área de Recursos Humanos.

Jaime Xavier - Diretor Comercial do Grupo Frutaja - Supermercados Zona Sul

Tema: Os desafios do varejo numa economia estagnada

Jaime Xavier é Administrador de Negócios com Especialização em Marketing, pela FGV – SP, Master em Negócios pela COPPEAD – UFRJ, Professor Convidado do IAG/PUC/RJ, nas disciplinas de Gestão de Marcas e Gestão do Varejo. Construiu sua carreira nas áreas Comercial e Marketing da Cia. Nestlé (Brasil) e Supermercado 

Zona Sul (RJ/Brasil). Sócio Master da XConsult – Consultoria Empresarial, atua como Conselheiro e Consultor em empresas no Brasil e no Exterior, dentre as quais Lactalis Group (França e Brasil), Parmalat (Brasil e América do Sul) Supermercado Zona Sul S/A (RJ), Grupo Multiformato (BH), Supermercados Supermaia (Brasilia – DF), Grupo Martins (Uberlandia – MG), Dotz (Brasil e Canadá), Frutajá Foods S/A (Brasil). Especialista em Desenvolvimento de Marcas, Planejamento Estratégico e Implantação de Novos Negócios nas áreas de Indústria, Varejo e E-commerce, Xavier desenvolve  e implementa Projetos de Gerenciamento de Categorias e Relacionamento Empresa/Cliente.

Paulo Mendonça - Diretor de Capacitação em Franchising da ABF - Associação Brasileira de Franchising Rio

Tema: O modelo de franquia num momento de crise, tendências do segmento e o desempenho do franchising nos últimos anos

Paulo Mendonça cursou MBA pela Maharishi University of Management, Iowa, USA e é pós-graduado em Ciências Contábeis pela Fundação Getúlio Vargas. Foi gestor na implantação, operação, planejamento e marketing de 21 lojas da Pizza Hut no Rio de Janeiro, Consultor da Dado Bier Cervejaria, Gerente Geral no Brasil da LSG Lufthansa Sky Chefs (catering aéreo, refeições industriais e produtos de alimentação para franquias) e Gerente Geral da Projeto Fiat (concessionárias). Atualmente é Diretor de Capacitação em Franchising da ABF - Associação Brasileira de Franchising Rio.

Serviço: Mesa–redonda sobre 'Varejo Competitivo em Momento de Crise'

Data: 28 de abril, as 19h30

Local: Auditório da Escola de Negócios da PUC-Rio

Endereço: Rua Marquês de São Vicente, 225, Gávea

Inscrições: Secretaria da Escola de Negócios da PUC-Rio, pelo telefone (21) 2138-9348 ou comunicacao@iag.puc-rio.br.